Успешная продажа зависит от опрятного внешнего вида менеджера, компетентности и уважительного отношения к клиенту, а также от отличного знания продукта и умения донести его выгоды до покупателя. Навязывание услуги и назойливые предложения могут привести к клиентским отказам и низким показателям продаж.