Статья описывает суть и виды холодных продаж, а также методику и основные принципы эффективных телефонных продаж. Рассмотрены цели звонка, создание сценария диалога, использование техники уступок и преодоление возражений клиента.
# Холодные продажи
Холодные продажи по телефону — это звонки потенциальному клиенту, который не знает ни о вашей компании, ни о спектре предлагаемых вами услуг или товаров. Важно знать ряд ключевых правил, чтобы сделать холодные звонки максимально эффективными и делать их с удовольствием. Необходимо подобрать убедительный для клиента повод получить от вас информацию, иметь искреннее желание помочь, слушать клиента и делать много звонков.