Для новичков в продажах важно понимать базовые определения и приоритеты, такие как сохранение желания работать со следующими клиентами и не использование уговоров и обмана. Необходимо дать базовую теорию успеха в жизни и обучить не фиксироваться на задабривании и уговорах, а искать ответы на зависимость от клиента и переходить в другую область продаж.