Успех менеджера по продажам заключается в нахождении большого количества тем и поводов для общения с клиентом. Главная цель - не позволить клиенту забыть о себе. Ключевой момент работы менеджера - забота о клиенте, постоянное поддержание контакта и интерес к тому, насколько его компания решает проблемы клиента.

Статья описывает 10 методов для поиска новых клиентов, включая использование информационных бизнес-справочников, выставок, рекламы и социальных контактов. Также подчеркивается важность использования цифровой клиентской базы и программных продуктов для работы с базами данных для повышения эффективности труда и безопасного сохранения результатов работы.

Для успешных активных продаж необходимо умение продавать товар, базовые знания в сфере психологии покупки и правилах общения с клиентом. Каждому клиенту нужно предоставлять выбор и оправданное ощущение рациональности своей покупки. Важно дарить клиенту чувство особенности и соблюдать элементарные нормы этики и ненавязчивость при общении. Регулярная практика поможет научиться легко располагать к себе людей.

Кризис - это время, когда все клиенты становятся трудными, и деньги они отдают нелегко. В такой ситуации продавцу нужно проявлять больше профессионализма и упорства, настойчиво работать с клиентом. Важно обучать продавцов навыкам работы с трудными клиентами, чтобы продажи в кризис были успешными.

Статья рассказывает о том, что для успешного участия в соревнованиях спортсмен должен быть подготовленным и тренированным, аналогично руководитель должен уметь мотивировать свой персонал. Подготовка руководителя может быть сравнена с подготовкой к спортивным соревнованиям, и занятиям спорта. Статья также описывает проблему неэффективности полученных знаний на семинарах и предлагает решение этой проблемы.

Статья описывает три уровня продаж: уровень уговоров, уровень борьбы и уровень игры. На уровне уговоров продавец пытается уговорить клиента совершить покупку любыми способами, на уровне борьбы менеджер доказывает необходимость покупки, а на уровне игры продавец работает с улыбкой и пониманием правил рынка. Статья призывает к тому, чтобы каждый продавец стал профессионалом на уровне игры.

Видео-программы о продажах помогут понять, что на самом деле влияет на продажу, какие инструменты нужно использовать, чтобы продавать больше, и какие регулярные ошибки совершаются при продаже. Видео-уроки будут полезны любому руководителю, который заинтересован в увеличении объемов продаж. Основная цель дистанционного обучения - достижение согласия и взаимопонимания между руководителями и продавцами, чтобы все разговоры заключались в обсуждении вопроса как продавать еще больше.

Статья рассказывает о том, как психология продаж влияет на механизмы покупки. Описываются ключевые качества взрослого покупателя, такие как самостоятельность и социальность, а также важность удовлетворения эмоциональных потребностей при покупке. Рекомендуется учитывать эти факторы при продаже товаров и услуг.

Статья описывает суть и виды холодных продаж, а также методику и основные принципы эффективных телефонных продаж. Рассмотрены цели звонка, создание сценария диалога, использование техники уступок и преодоление возражений клиента.

Мотивация персонала – один из столпов успешной работы коллектива, залог высоких трудовых показателей. Статья рассказывает о различии между материальной и нематериальной мотивацией, а также о том, что помимо высокой оплаты труда, сотрудников движут и другие интересы. Руководитель должен уметь управлять мотивацией своих работников, чтобы создать отличный деловой климат и задать высокий рабочий тонус в компании.